Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 8ii

PT. Cipta Media Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), pengelola platform 8ii, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 8ii, sebuah layanan hiburan video yang memungkinkan unduhan dan distribusi perangkat lunak. Kami beroperasi di bawah hukum Republik Indonesia, dengan kantor pusat di Yogyakarta, dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah, serta peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan 8ii kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, dan Anda berikan secara sukarela saat menggunakan platform 8ii:

• **Data Akun:** Saat Anda mendaftar akun di 8ii, kami mungkin mengumpulkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi Anda.
• **Data Profil:** Jika Anda memilih untuk melengkapi profil Anda, kami mungkin mengumpulkan informasi tambahan seperti nama lengkap, nomor telepon, tanggal lahir, dan preferensi.
• **Data Transaksi:** Jika Anda melakukan pembelian atau transaksi lain melalui platform 8ii (misalnya, pembelian dalam aplikasi), kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit/debit (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman) dan riwayat transaksi Anda. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap di server kami.
• **Komunikasi:** Rekaman korespondensi Anda dengan kami, termasuk email atau pesan dukungan pelanggan.

1.2. Informasi Teknis dan Penggunaan

Ini adalah informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan platform 8ii:

• **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses 8ii, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (misalnya, IDFA atau ID Android), dan informasi jaringan seluler.
• **Data Log:** Informasi yang secara otomatis dicatat oleh server kami saat Anda menggunakan layanan, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi di 8ii, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan data klik.
• **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform 8ii, seperti perangkat lunak apa yang Anda unduh, fitur apa yang Anda gunakan, dan frekuensi penggunaan.
• **Data Lokasi:** Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis yang tepat atau perkiraan dari perangkat Anda.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti platform media sosial jika Anda memilih untuk masuk ke 8ii menggunakan akun media sosial Anda, atau dari mitra bisnis yang bekerja sama dengan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur platform 8ii, termasuk mengelola akun Anda, memproses unduhan, dan memfasilitasi transaksi.
• **Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan:** Untuk memahami bagaimana pengguna kami menggunakan 8ii, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur baru serta meningkatkan pengalaman pengguna.
• **Personalisasi Pengalaman:** Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
• **Komunikasi:** Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun atau layanan (misalnya, pembaruan keamanan, perubahan kebijakan), memberikan dukungan pelanggan, dan menanggapi pertanyaan Anda.
• **Pemasaran dan Promosi:** Dengan persetujuan Anda, untuk mengirimkan materi pemasaran, penawaran promosi, dan informasi tentang produk atau layanan baru dari PT. Cipta Media Nusantara atau mitra kami. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, atau menegakkan hak-hak hukum kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 8ii menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda.

• **Tujuan Cookie:** Kami menggunakan cookie untuk:
  • Mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
  • Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan untuk meningkatkan layanan kami.
  • Melacak kinerja kampanye pemasaran kami.
  • Memastikan keamanan platform.
• **Pilihan Anda:** Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform 8ii.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, termasuk:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, penyedia analitik, pemroses pembayaran, penyedia dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Mitra Bisnis:** Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama, asalkan Anda telah memberikan persetujuan Anda.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• **Perlindungan Hak:** Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cipta Media Nusantara, pengguna kami, atau publik, sejauh diizinkan oleh hukum.
• **Transaksi Bisnis:** Jika PT. Cipta Media Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 8ii, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• **Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"):** Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, tunduk pada batasan hukum dan kebutuhan untuk menyimpan data tertentu.
• **Hak Penarikan Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
• **Hak Pembatasan Pemrosesan:** Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak Portabilitas Data:** Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• **Hak Mengajukan Keluhan:** Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Republik Indonesia jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di bagian bawah Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform 8ii tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Cipta Media Nusantara
Yogyakarta, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024